¿Por qué un anuncio de Microsoft 365 está impidiendo que los usuarios accedan a Windows 10?

Desde mantenimiento informático Barcelona, sabemos bien que un número indeterminado de usuarios ciertos problemas para poder acceder al escritorio de Windows 10 debido a un anuncio publicitario a pantalla completa de Microsoft 365. 

Según se dice, este anuncio aparece después de realizar una instalación limpia o actualizar funciones, y se presenta en el programa “Windows Out of Box Experience” (OOBE), el cual, a nuestro criterio, deja muchos desear en términos de experiencia de usuario.

Por tal motivo, ya no es una novedad que Microsoft utilice su enorme cuota de mercado en el mundo de Windows para promocionar sus propios servicios. Todo esto queda demostrado dentro de las propias instalaciones de Windows, las cuales vienen repletas de bloatware, así como en la forma en que se ofrecen aplicaciones alternativas, como es el caso del cambio de navegador en Windows 11.

Asimismo, la empresa norteamericana viene demostrando una enorme obsesión por migrar a los usuarios de Windows 10 hacia Windows 11, incluso cuando estos no desean hacerlo, ¿cómo lo hacen? empleando técnicas de persuasión que algunos califican como «patrones oscuros», tal como se ha evidenciado hace unos días. 

Ahora bien, como usuario fiel de Windows, he optado por pagar una suscripción a Microsoft 365 al considerarla la mejor opción en suites de productividad en línea. Entiendo que Microsoft tiene derecho a publicitar su servicio, pero resulta molesto e inapropiado que lo haga de una manera que interfiera con el acceso al sistema operativo de los usuarios.

Vale remarcar que existe un problema que tiene relación con los anuncios, es por ello que un usuario de “Reddit” ha reportado una variación que se titula «Acceso concedido: le ofrecemos una prueba gratuita de Microsoft 365 Familia«. Este anuncio incluye dos botones, «Probar gratis» y «No, gracias«. Sin embargo, los botones no realizan las funciones que sus nombres sugieren. 

Pues bien, si haces clic en «No, gracias» esperando cancelar la publicidad y dirigirse directamente al escritorio, te lleva a una pantalla de prueba y compra de la suscripción a la suite. Para acceder a la oferta de prueba gratuita, debes proporcionar información de pago, y si no cancelas antes de la fecha límite, se te cobrará $100. 

No obstante ello, suena muy raro que una empresa como Microsoft haya realizado esta maniobra para perjudicar a los usuarios. 

¿Cómo evitar la publicidad durante la instalación de Windows 10 y 11?

Existen soluciones para prevenir la problemática de la publicidad en Windows 10 y 11 durante una instalación limpia. Una opción podría ser desconectar el internet durante el proceso de instalación y elegir una cuenta local en lugar de una ID de Microsoft. Además, se puede desactivar las notificaciones tanto de Microsoft como de otros remitentes, incluyendo la «experiencia de bienvenida» de Windows, en la sección de Configuración > Sistema > Notificaciones.

Según expertos en informática, esto podría ayudar a evitar las «bienvenidas» publicitarias que Microsoft utiliza de manera engañosa para promocionar sus servicios. 

Un dato que no debes dejar pasar es que Microsoft 365 es una suite de gran calidad que no debería molestar a los usuarios ni bloquear el sistema con publicidad innecesaria, ya que no necesita de esas actitudes para generar nuevos ingresos económicos. 

(S.M.C)

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